Grönt Hem – Villkor och policy

Allmänna köpvillkor
Dessa villkor reglerar alla köp och tjänster genom vår webbplats. Genom att handla hos oss accepterar du dessa villkor. Vi förbehåller oss rätten att ändra villkoren, och gällande version finns alltid publicerad på webbplatsen.

Beställning och avtal
Ett köpavtal mellan dig och oss träder i kraft när vi bekräftar din beställning via e-post. Vi förbehåller oss rätten att avböja eller avbryta beställningar vid eventuella fel i pris eller produktinformation, eller vid misstänkt otillbörlig aktivitet.

Priser och betalning
Alla priser är angivna i svenska kronor inklusive moms. Vi accepterar flera säkra betalningsmetoder. Betalningen reserveras eller debiteras när du slutför din beställning. Vid köp från länder utanför EU kan extra avgifter tillkomma enligt lokala regler.

Ångerrätt och returer
Du har 14 dagars ångerrätt från mottagandet av varorna, i enlighet med distansavtalslagen. För att utöva denna rätt måste du meddela oss ditt beslut. Ytterligare detaljer om returprocessen finns i vår separat publicerade returpolicy.

Leverans och frakt
Leveranstiderna kan variera. Vi ansvarar för leveransen tills varan lämnas till transportören. Risk för förlust eller skada övergår till dig vid detta tillfälle. Fraktkostnader och leveransalternativ visas vid köptillfället.

Garanti och reklamation
Dina rättigheter enligt konsumentköplagen gäller. Om en produkt har ett fel när du tar emot den, eller om felet uppstår inom garantitiden, har du rätt till reparation, omlevering, prisavdrag eller återbetalning. Kontakta oss via webbplatsen för reklamation.

Ansvar
Vårt ansvar är i huvudsak begränsat till direkta skador på produkten. Vi är inte ansvariga för indirekta skador, som t.ex. förlust av data eller utebliven vinst, som följd av produktfel eller förseningar.

Integritet
Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy och gällande dataskyddslagstiftning. Den beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar din information.

Immateriella rättigheter
Allt innehåll på webbplatsen, såsom texter, bilder, logotyper och varumärken, tillhör oss eller våra licensgivare och är skyddat enligt lag. Du får inte använda materialet utan vårt skriftliga tillstånd.

Övrigt
Om någon del av dessa villkor skulle ogiltigförklaras påverkar det inte giltigheten för de övriga delarna. Tvister som inte kan lösas i samförstånd kan hänskjutas till Allmänna reklamationsnämnden eller domstol.